تاخیر در حمل­ و نقل امری عادی است و در نتیجه ممکن است مشتریان هزینه­ های اضافی زیاد پیش­ بینی نشده ­ای را متحمل شوند. یکی از این هزینه­ های اضافی، دموراژ یا Demurrage است.

دموراژ، هزینه­ ای است که شرکت کشتیرانی بابت خسارت بازه زمانی که کانتینر بیشتر از زمان مقرر برای بارگیری یا تخلیه در اختیار صاحب کالا بوده، دریافت می­ کند. اصطلاح دموراژ اغلب به صورت خسارت معطلی کانتينر تعریف می­ شود. به این ترتیب که اجاره کننده کانتينر (فروشنده یا گیرنده کالا) به ازای هرروز توقف اضافی در بندر، مبلغ معینی را بابت خسارت به شرکت کشتیرانی می­ پردازد.

هزینه­ های دموراژ بسته به شركت کشتیرانى می­تواند از یک کشور به کشور دیگر متفاوت باشد. هزینه­ ها بر حسب نوع و سايز کانتینر و روزهایی که مازاد بر زمان آزاد از پیش تعیین شده برای بارگیری و تخیله مشخص شده، اعمال می ­شوند.

دلایل ایجاد هزینه دموراژ

هزینه دموراژ به دلایل متعددی ممکن است ایجاد شود، رایج­ ترین دلایل تحمیل هزینه دموراژ عبارتند از:

• تحویل گیرنده اسناد ترخیص گمرک را به موقع دریافت نکرده است.
• فرایند ترخیص کالا از گمرک طولانی شده باشد.
• کانتینر توسط مشتری، پلیس یا گمرک برای بازرسی محموله متوقف شده و این بازرسی بیش از حد انتظار به طول انجامیده است.
• گیرنده منابع مالی کافی را برای ترخیص ندارد.
• اختلاف بین شرکت حمل و نقل و گیرنده
• عدم اطلاع ­رسانی صحیح و بی اطلاعی گیرنده برای اقدام به ترخیص به موقع

راه حل برای جلوگیری از هزینه­ های دموراژ

دموراژ، یک هزینه اجتناب ناپذیر است، اما اگر کنترل نشود هزینه­ ها می­توانند از قیمت کالاها پیشی بگیرند تا جایی که بسیاری از گیرنده ­ها چاره ای جز رها کردن کالای خود در کشتیرانی ندارند.

بنابراین، اگر شما یک بازرگان هستید و قصد حمل و نقل کالای خود را دارید، در اینجا چند نکته برای جلوگیری از خسارت دموراژ برای شما آورده شده است:

1. اگر با فرآیند ترخیص کالا از گمرک خیلی آشنا نیستید، می­ توانید آن را به شرکت ترخیص کار واگذار کنید تا از طولانی شدن ترخیص و تحمیل هزینه ­های گزاف دموراژ جلوگیری کنید.
2. مشخص کنید که اگر کالای شما مدارک خاصی نیاز دارد یا باید پیش از ترخیص بازرسی شود، به گونه­ ای که زمان بیشتری نسبت به آنچه در قرارداد اولیه شرکت حمل و نقل ذکر شده نیاز دارد، هنگام عقد قرارداد زمان رایگان بیشتری درخواست کنید.
3. حتما محصول خریداری شده را از قبل ببینید تا مطمئن شوید محصول مشکلی ندارد و با انتظارات شما منطبق است.
4. در مورد وضعیت کالای خود در شرکت حمل و نقل و کشتیرانی به طور واضح و مشخص با حمل و نقل کننده ارتباط برقرار کنید. خطوط حمل و نقل مسئولیتی را در قبال عدم اطلاع رسانی از ورود محموله شما نمی ­پذیرد.
5. دستورالعمل مناسبی برای تحویل بار و حمل و نقل تهیه کنید و در اختیار شرکت حمل و نقل و باربری قرار دهید تا فرایند بارگیری و تخلیه به موقع و بدون مشکلی انجام شود.
6. از شرکت باربری حرفه­ ای کمک بگیرید تا هم سلامت کالای شما تضمین کند و هم بارگیری و تخلیه مطابق زمان بندی تعیین شده انجام شود.
7. بسته به شرایط فروش و تحویل بار، انتخاب بندرگاه و مسیری که باید مورد استفاده قرار گیرد نیز اهمیت پیدا می­کند.

نتیجه گیری:

در حمل و نقل دریایی و واردات و صادرات کالا، هزینه ­های مختلفی درگیر هستند. عدم آگاهی کافی از این هزینه­ ها و روند فرایندهای اداری می­ تواند به راحتی مشتری را دچار اشتباه کند و وی را متحمل هزینه­ ها و جریمه ­های بسیار سنگینی کند. بنابراین، مشتری باید پیش از اقدام به تجارت بین ­المللی ابتدا به خوبی از تمامی قوانین و هزینه ­ها آگاهی پیدا کند، سپس قدم در این راه بگذارد.

علاوه ­براین، عدم آگاهی کافی از روند ترخیص کالا از گمرک خود عامل مهم دیگری در ایجاد هزینه ­های طاقت­ فرساست. گاهی بهتر است کار را به کاردان سپرد و از شرکت­ های ترخیص کار حرفه ای کمک گرفت تا از ترخیص به موقع کالا و حمل و نقل صحیح آن با کمترین خسارت و بدون متحمل شدن جریمه­ های از قبیل ذخیره ­سازی و دموراژ اطمینان داشته باشید. به این ترتیب با پرداخت هزینه ­ای به مراتب کمتر از آنچه امکان دارد به عنوان هزینه ­های تحمیلی اضافی برای ترخیص کالای خود بپردازید، با خاطری آسوده به کمک شرکت ترخیص کار حرف ه­ای تجارتتان را پیش خواهید برد.